【海控奋斗者】海控全球精品免税陈良,一名共产党员的付出与坚守
“我志愿加入中国共产党,拥护党的纲领,遵守党的章程,履行党员义务……回想起我大学时第一次读入党誓词时的场景,现在依然心潮澎湃。”
作为有着近10年党龄的老党员,陈良每每看见入党誓词,总会按捺不住内心的激动,“看到誓词,我总会跟读一遍。”
陈良给销售顾问讲解货品的陈列和接待顾客的技巧
“什么是共产党员?”陈良用自己的实际行动践行着不忘初心,牢记使命。从2020年12月入职海南发展控股全球精品免税城并担任店长的工作以来,陈良永远是最踏实肯干,冲锋在前的那一位。用他自己的话说,“咱不能让自己胸前的党徽掉色”。
2020年,海南发展控股开始涉足离岛免税业务,作为行业老手,陈良被委以重任。在16天的时间里,他先后制作了《了解免税行业》、《通用陈列知识》、《通用销售战术》三个培训课件,为海控全球精品免税的相关业务培训打下了扎实的理论基础。然而大家所不知的是,这16天里,他熬红了双眼,吃在办公室、睡在办公室,一遍又一遍的修改着培训课件,力求做到精益求精。
在完成课件的制作后,陈良又主动申请了培训讲师的工作,由于每位员工的知识掌握程度不同,有近三分之一实习生对于免税行业是零基础,对于陈良来说,这无疑是一场挑战。先后培训9场近18课时,对此陈良通过发挥自己创造力和想象力,把知识点用大家听得懂的语言进行讲解,有的时候一个知识点甚至要反复打磨,直至大家都熟知掌握。通过他的努力,同事们逐步掌握了产品知识,了解了行业行情,学会了销售技巧,为海控全球精品免税城的顺利开业打下了坚实基础。
在2021首届中国国际消费品博览会5号馆T019 GDF Plaza展馆,陈良向参展嘉宾介绍海控全球精品免税城相关业务和服务
作为一名共产党员,陈良既是“良师”,也是“益友”。除了制作教学课件和培训之外,陈良还担任起了“保姆”的工作,被同事们亲切的称之为“良爸”。
为了做好开业前的准备工作,30多位实习生带着满腹热情和厚重的行李加入到海控大家庭,接待安顿的重任再一次落到了陈良的身上。第一天,老天就给陈良带来了不小的考验,当陈良带着30多位实习生乘坐公司大巴回宿舍时,车辆遇到故障,半路抛锚。此时,天气阴雨连连夹杂着大风,车里没了空调,实习生一个个冻得瑟瑟发抖。陈良自然也不例外,而就在此时,他发挥老党员的本色,主动给实习生们介绍起了海控的历史以及免税行业的前景。那一晚,陈良侃侃而谈,实习生们听得津津有味。
晚上11点左右,陈良带着30多位实习生顺利抵达驻地,随后他不顾自己身上早已湿透的衣物,又马不停蹄对接物业,开通了每个房间水电,带着大家到附近吃饭用餐购买生活必需品。把实习生们等安顿好之后,已经是晚上1点左右。
陈良说,那一夜很冷,但大家的心里很暖,陈良回到自己家中已经是快凌晨三点了,短暂的休息之后,第二天陈良又准时的出现在了实习生的面前,继续带领大家学习免税知识。正是对大家无微不至的照顾,陈良也获得了一个亲切的绰号:“良爸”。
陈良给销售顾问讲解货品的陈列和接待顾客的技巧
除了业务培训之外,陈良还肩负着品牌上货的任务,陈良清楚地记得,2021年1月30日店面开业前一晚,7个品牌上万件货品紧急到店,这些货品不仅需要上架,同时还要陈列的好看。陈良二话不说,以身作则,连续两天两夜坚守岗位,带领18人团队在48小时内完成了清扫卫生,跟踪上货2万多件。
陈良时刻牢记自己中国共产党党员的身份,用为民服务的实际行动践行党的初心和使命
“1月31号,我们早上10点开业,从前一晚持续到早上9点半才顺利完成货品陈列、打印价格等最后一步准备工作。在连续工作48小时的情况下,开业当天晚上12点才离开店面,如果再给我一次机会,我不知道是否能坚持下来。但是,当时看到自己胸前佩戴的党徽,我告诉自己,就是要比别人能坚持。我能行!”
这就是陈良,用自己的行动,践行着一名共产党员的初心和使命。
来源:海控全球精品
